Condizioni e servizi inclusi

Servizi inclusi

Il prezzo della prenotazione comprende:

• lenzuola, asciugamani e teli da bagno (cambio su richiesta)
• cucina completamente attrezzata e canovacci
• tv sat, Wi-Fi gratuito
• pulizia finale
• corrente e riscaldamento
• attrezzature per bambini piccoli (lettino con sponde, seggiolone, dondolo…)
• Südtirol Guest Pass – (informazioni di seguito)
• deposito per e-bike, biciclette, sci e scarponi da sci
• stazione di ricarica auto elettriche

nonché tutti i contributi e tasse, eccetto l’imposta di soggiorno.

Sin da luglio 2014 viene applicata una tassa di soggiorno per strutture ricettive dei comuni dell’Alto Adige. Tale ammonta a 2,00 € a persona e giorno (a partire da 14 anni) nel nostro comune. La avvisiamo gentilmente di pagare l’imposta di soggiorno al termine del suo soggiorno in loco.

Prestazioni aggiuntive a pagamento:

• servizio biancheria
• servizio pane

Animali domestici

Per rispetto degli altri ospiti nelle nostre strutture non sono ammessi animali domestici!

Condizioni di prenotazione

Con il versamento della caparra pari a 200 € a settimana e la conferma d’ordine, la prenotazione viene considerata definitiva. Accettiamo le prenotazioni solo per iscritto.

Vi preghiamo gentilmente di versare la caparra sul seguente conto corrente indicando il vostro nome come motivo del bonifico:

Le nostre coordinate bancarie
Nome della banca: Raiffeisenkasse Villnoess
Nome dell’intestatario del conto: Rabensteiner Benjamin, Mantinger Priska
IBAN: IT50M0809458410000300223433
BIC: RZSBIT21049

La caparra non è rimborsabile in caso di cancellazione.

Pagamento

Vi preghiamo di pagare il conto del vostro soggiorno la sera prima o la mattina della vostra partenza in loco. Potete pagare in contanti (vi ricordiamo che il limite massimo di contanti in Italia è di € 4.999,99) o con bonifico bancario (anticipato).

Arrivo e partenza

L’appartamento prenotato sarà a vostra disposizione a partire dalle ore 14 del giorno d’arrivo. Vi preghiamo di avvisarci se arrivate dopo l’orario concordato. Il giorno di partenza vi chiediamo di liberare l’appartamento entro le ore 9:30.

Südtirol Guest Pass

• Al perfezionamento del contratto di soggiorno, l’ospite riceverà il Südtirol Alto Adige Guest Pass (di seguito Guest Pass), valido per tutta la durata del soggiorno e dalle ore 0:00 del giorno di arrivo alle ore 24:00 del giorno di partenza, ai sensi della Delibera della Giunta Provinciale dell’Alto Adige n. 732/2022.
• La carta ospiti comprende l’utilizzo di tutti i mezzi di trasporto pubblico all’interno dell’area della rete denominata “südtirolmobil” e ulteriori servizi aggiuntivi, che variano a seconda dell’organizzazione turistica.
• L’unico fornitore in Alto Adige del Guest Pass è il Consorzio Mobilità, nominato come ente unico di coordinamento in conformità con la delibera della Giunta Provinciale sopra citata. I dettagli dei servizi aggiuntivi associati al Guest Pass e le condizioni di utilizzo dello stesso sono comunicati dal soggetto terzo responsabile dell’emissione e della gestione del Guest Pass. Informazioni dettagliate sono disponibili all’indirizzo: suedtirol-guestpass.info

Assicurazione annullamento viaggio

Siamo lieti di ospitarvi. Tuttavia, può sempre capitare che non potete trascorrere le vostre vacanze da noi e dovete disdire il viaggio a breve termine. Per evitare delle spese inutili, vi consigliamo di stipulare un’assicurazione annullamento viaggio. Tale coprirà tutte le tasse di storno e potrete attendere serenamente la partenza per la vostra vacanza da noi.

Trovate delle ulteriori informazioni sull’assicurazione viaggio qui.

Annullamento viaggio

Condizioni di annullamento a seconda dell’articolo 1382 del Codice Civile. Non è previsto un diritto di recesso ai sensi del Codice del Consumo – nonostante ciò vi accordiamo le seguenti condizioni di recesso:

• Annullamento entro 60 giorni prima dell’arrivo: la caparra confermatoria viene ritenuta.
• Annullamento entro 59 – 8 giorni prima dell’arrivo: si addebita il 70 % dell’importo completo del soggiorno, con meno di 7 – 0 giorni il 90 % dell’importo completo.
• In caso di mancato arrivo (“no show”) oppure di una partenza anticipata si addebita l’importo completo del soggiorno prenotato.

Per questi motivi le chiediamo gentilmente di informarci il più presto possibile se non riesce a trascorrere la vostra vacanza da noi.

Esclusione della responsabilità

Ci impegniamo a mettere a disposizione sul nostro sito web informazioni corrette e complete. Tuttavia non assumiamo nessuna responsabilità né diamo garanzia per l’attualità, la correttezza e la completezza delle informazioni fornite. Tutte le offerte sono né vincolanti né obbligatorie. Ci riserviamo il diritto di effettuare senza preavviso delle modifiche o integrazioni alle informazioni e offerte presentate. È vincolante la rispettiva offerta nonché la conferma della prenotazione. Non assumiamo nessuna responsabilità per i contenuti dei link esterni. Per i contenuti delle pagine collegate sono da ritenersi responsabili esclusivamente i relativi gestori.

Protezione dati

Ai fini del RGPD, vi informiamo che i vostri dati personali saranno utilizzati e salvati esclusivamente per l’elaborazione della vostra richiesta e non saranno divulgati o distribuiti a terzi. Per quanto riguarda l’elaborazione dei dati, avete tutti i diritti offerti dal RGPD. Il titolare dei diritti è Benjamin Rabensteiner – Per ulteriori informazioni sui vostri diritti, visitate qui.